हम मदद करेंगे।

सबसे आम सवालों के जवाब, और अगर जवाब न मिले तो एक फ़ॉर्म।

Ostone कैसे इंस्टॉल करें?

इंस्टॉलर डाउनलोड करो, उसे खोलो, और अगर Windows नीली सुरक्षा स्क्रीन दिखाए, तो “अधिक जानकारी” पर क्लिक करो, फिर “फिर भी चलाएँ” पर।

मेरा माइक नहीं दिख रहा।

Ostone खोलने से पहले देख लो कि माइक लगा हुआ है, फिर स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर से उसे चुनो। Windows की सेटिंग्स में डेस्कटॉप apps के लिए माइक की अनुमति चालू करो।

app से लॉग इन कैसे करूँ?

Ostone में “लॉग इन करें” पर क्लिक करो: तुम्हारा ब्राउज़र खुलेगा, लॉग इन करो, फिर Ostone अपने आप दोबारा खुल जाएगा।

मैंने कंप्यूटर बदल लिया है।

नए कंप्यूटर पर लॉग इन करो। अगर पहले से 3 कंप्यूटर जुड़े हैं, तो अपने अकाउंट पेज के कंप्यूटर सेक्शन से पुराना वाला डिस्कनेक्ट करो।

मेरे प्रोजेक्ट्स कहाँ हैं?

तुम्हारे कंप्यूटर पर Documents\Ostone में। हम उन्हें कभी नहीं देख सकते।

सपोर्ट को लिखें

हम आम तौर पर 48 कामकाजी घंटों के अंदर जवाब देते हैं।

कभी भी ऑडियो फ़ाइल मत भेजना: तुम्हारी मदद के लिए हमें उसकी ज़रूरत नहीं है।