我们来帮你。
最常见问题的解答,找不到答案还可以填表联系我们。
怎么安装 Ostone?
下载安装程序并打开。如果 Windows 显示蓝色的保护界面,点击“更多信息”,再点击“仍要运行”。
检测不到我的麦克风。
确认在打开 Ostone 之前已经插好麦克风,然后在界面右上角选择它。在 Windows 设置里,允许桌面应用访问麦克风。
怎么在软件里登录?
在 Ostone 里点击“登录”:浏览器会打开,登录后 Ostone 会自动重新打开。
我换了电脑。
在新电脑上登录即可。如果你已经连了 3 台电脑,请在账户页面的“电脑”栏目断开旧的那台。
我的项目在哪里?
在你电脑上的 Documents\Ostone 文件夹里。我们永远无法访问。